显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

1.显示e1表示点火燃烧不成功，原因有很多，一方面可能是水、电、气任何一方的元器件都有可能损害，建议拆卸查看维修。另一方面可能是水路结垢引起的热水管路堵塞导致水路流动背压较大，建议拆卸使用除垢剂清洗。

2.显示e2表示风压异常或风机故障。建议检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠。风机故障可以检查风机与主板之间是否插接可靠，或者风机是否损坏。

3.显示e3表示防干烧装置有故障。建议检查温控器是否有故障，或者连接线是否插接可靠牢固、热熔断器组件是否因干烧而有损坏。